Politique de confidentialité
1. Données collectées
Cacao collecte les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription, vos commandes et vos interactions avec notre plateforme :
- Nom, prénom, email, téléphone
- Adresse de livraison et informations de facturation
- Historique de commandes et préférences de produits
- Données de paiement (traitées sécurisément via MoneyFusion)
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter vos commandes et livraisons
- Vous envoyer des confirmations et suivis de commande
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Vous informer des nouveautés (si vous acceptez)
- Respecter nos obligations légales
3. Protection de vos données
Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour protéger vos données en transit. Vos données de paiement sont traitées par MoneyFusion, notre partenaire de confiance, qui respecte les normes PCI-DSS.
4. Partage de données
Nous ne partageons vos données que si nécessaire avec nos prestataires : le partenaire chargé d'acheminer votre commande, qui reçoit votre adresse et votre numéro de téléphone, et MoneyFusion pour le paiement. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles. Contactez-nous à contact@cacao.ci pour exercer ces droits.
6. Cookies
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7. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière modification date de : août 2026.
Pour toute question sur notre politique de confidentialité, contactez-nous à contact@cacao.ci