Politique de confidentialité

1. Données collectées

Cacao collecte les données personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription, vos commandes et vos interactions avec notre plateforme :

  • Nom, prénom, email, téléphone
  • Adresse de livraison et informations de facturation
  • Historique de commandes et préférences de produits
  • Données de paiement (traitées sécurisément via MoneyFusion)

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes et livraisons
  • Vous envoyer des confirmations et suivis de commande
  • Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
  • Vous informer des nouveautés (si vous acceptez)
  • Respecter nos obligations légales

3. Protection de vos données

Nous utilisons le chiffrement SSL/TLS pour protéger vos données en transit. Vos données de paiement sont traitées par MoneyFusion, notre partenaire de confiance, qui respecte les normes PCI-DSS.

4. Partage de données

Nous ne partageons vos données que si nécessaire avec nos prestataires : le partenaire chargé d'acheminer votre commande, qui reçoit votre adresse et votre numéro de téléphone, et MoneyFusion pour le paiement. Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

5. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles. Contactez-nous à contact@cacao.ci pour exercer ces droits.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La dernière modification date de : août 2026.

Pour toute question sur notre politique de confidentialité, contactez-nous à contact@cacao.ci